一般条款和条件

本一般条款和条件（AGB）适用于Marsstein GmbH（Bücklestraße 3, 78467 Konstanz，以下简称「Marsstein」）与客户（以下简称「客户」）之间关于使用Marsstein合规自动化平台（以下简称「平台」）的所有合同。 客户的相反或偏离条款不适用，除非Marsstein已明确书面同意。

Marsstein提供AI驱动的合规自动化平台作为软件即服务（SaaS）解决方案。该平台目前专注于GDPR，计划支持更多框架。 具体服务范围取决于所选定价方案。Marsstein保留改进和更新平台功能的权利，前提是所选方案的核心功能得以保持。

使用平台需要客户创建一个包含准确和完整信息的账户。客户有责任维护其登录凭据的机密性以及其账户下的所有活动。 客户必须立即通知Marsstein任何未经授权使用其账户的情况。

费用基于所选定价方案。发票按月预付开具，需在发票日期后14天内支付。 所有价格均为净价；法定增值税（如适用）将另行收取。Marsstein保留在至少30天书面通知后调整价格的权利。

最短合同期限为一个月。除非在当前计费周期结束前至少14天通知终止，否则订阅将自动续期一个月。 任何一方均可在对方实质性违反义务且在书面通知后14天内未能补救的情况下，因重要原因立即终止合同。

平台，包括所有软件、文档和内容，是Marsstein的知识产权，受版权法和其他知识产权法保护。 客户保留对上传到平台和通过平台生成的所有数据的完全所有权。Marsstein不对客户数据主张任何权利。

Marsstein保证平台将基本按照适用的服务描述运行。Marsstein不保证平台将不间断、无错误或满足客户的所有要求。 AI生成的合规文档作为草案和建议提供。客户有责任在其特定监管环境下审查和验证所有输出。

Marsstein的责任仅限于故意和重大过失。在违反重要合同义务（基本义务）的情况下，Marsstein也对轻微过失承担责任，但以可预见的典型合同损害为限。 上述限制不适用于因生命、身体或健康损害引起的责任，或根据强制性法律规定的责任。

Marsstein根据适用的数据保护法律处理个人数据，特别是GDPR。详情请参阅我们的隐私政策。 在Marsstein代表客户处理个人数据的情况下，将签署单独的数据处理协议（DPA）。

Marsstein可在至少30天书面通知后修改本AGB。如客户在收到通知后30天内未书面反对，则修改后的条款视为已接受。Marsstein将在通知中特别告知客户此法律后果。

适用德意志联邦共和国法律，排除联合国国际货物销售合同公约（CISG）。 对于因本AGB引起或与之相关的所有争议，专属管辖法院为德国康斯坦茨，前提是客户为商人、公法法人或公法特别财产。